As respostas mais rápidas estão aqui embaixo. Se a sua dúvida não estiver na lista, me chama direto no WhatsApp — é por lá que o suporte funciona.
Os cursos ficam hospedados na Hotmart. Entre pela área do aluno com o mesmo e-mail usado na compra — lá tem o passo a passo completo do primeiro acesso, senha e app.
Confere o spam, a lixeira e a aba Promoções do e-mail usado na compra. Se não encontrar, me chama no WhatsApp com o nome completo usado na compra que a gente resolve junto.
Na tela de login da Hotmart, clica em "Esqueci minha senha" e informa o e-mail da compra. O link de redefinição chega em poucos minutos — confere o spam também.
Depende do curso: as mentorias reta final PM-AL e PM-PI têm acesso de 120 dias a partir da compra; o Código da Aprovação PM-PE tem acesso de 360 dias. O prazo exato está na página de cada curso.
Sim. Todos os cursos têm 7 dias de garantia incondicional pela Hotmart: dentro desse prazo, você pede o reembolso na própria plataforma e recebe 100% do valor de volta, sem precisar justificar nada.
Aluno pergunta na área de comentários das aulas ou direto no WhatsApp. Quem ainda não é aluno pode começar pelo diagnóstico gratuito ou pelo conteúdo gratuito.
A comunidade é gratuita e é onde saem os avisos de aula ao vivo, material novo e notícia de edital: entrar na comunidade.